Studie "Touchpoints beim Autokauf" von Yahoo! und PROGENIUM

22.06.2009 | München
Integriertes digitales Marketing verbessert Vertriebserfolg der Autobranche. Internet oder klassische Informationsquellen? In der neuen Studie von Yahoo! und der Unternehmensberatung PROGENIUM steht die Frage im Mittelpunkt, welche Touchpoints den größten Einfluss auf die Marken- und Modellentscheidung beim Autokauf haben und welche Rolle Targeting dabei spielen kann.

Autohersteller und -händler, die das Internet mit seinen vielfältigen Möglichkeiten vernachlässigen, verschenken wichtige Chancen, ihre Vertriebsleistungen zu steigern. Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie "Touchpoints im Autokauf - Hebel zur Steigerung der Vertriebsleistung" von Yahoo! Insights und PROGENIUM.

Der Kauf eines Neuwagens ist - neben dem Erwerb einer Immobilie - wohl die Investition mit dem größten Rechercheaufwand. Doch wie und wo informieren sich die Autokäufer heute, und welchen Einfluss haben die einzelnen Quellen in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses? Die Studie von Yahoo! und PROGENIUM richtet den Blick auf die so genannten "Touchpoints", also diejenigen Punkte im Kaufprozess, an denen Autokunden mit Marke und Produkt in Berührung kommen. Dabei wurde untersucht, welche entscheidenden Berührungspunkte aus den Bereichen Medien, Händler/Hersteller und soziales Umfeld die Interessenten in den einzelnen Phasen des Kaufprozesses nutzen, wie wirksam diese sind, und über welche Hebel der Kaufprozess gezielt gesteuert werden kann.

Quelle: Pressemeldung Yahoo! Deutschland GmbH

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